Часто задаваемые вопросы
- Моему получателю не доставили сообщение ArrivedOK. Почему?
- Что если мой самолет опаздывает? Сработает ли ArrivedOK?
- Что если мой рейс отменен, и я никуда не лечу? Будут ли отправлены сообщения ArrivedOK?
- Что если погода в аэропорту назначения плохая, и мой самолет приземлился в другом городе? Или, например, самолет захватили, и мы приземлились в Могадишо вместо Дубаи?
- Мое личное SMS-сообщение не укладывается в разрешенное количество символов. Что делать?
- Когда я писал личное сообщение, выскочило предупреждение «Ваше сообщение займет 2 SMS. Максимальная длина сообщения 5 SMS». Что это означает?
- Есть ли версия ArrivedOK, которая будет работать на моем мобильном телефоне?
- Что такое Tripit? Как взаимодействуют TripIt и ArrivedOK?
- Какие из моих записей в TripIt может импортировать ArrivedOK?
- Как отключить доступ ArrivedOK к моему аккаунту в TripIt?
- С какого номера мои адресаты получат SMS о моем прибытии?
Q: Моему получателю не доставили сообщение ArrivedOK. Почему?
A: Возможные причины: (а) вы неправильно ввели номер телефона получателя (например, вместо +7919… ввели 8-919…). К сожалению, мы не можем проверять правильность введенных номеров, когда вы создаете запись. Поэтому, пожалуйста, будьте внимательны, проверяйте; (б) вы ввели не мобильный, а городской номер. SMS сообщения на стационарные телефоны обычно не доставляются; (в) память телефона вашего получателя переполнена, и телефон не может принимать новые SMS пока не удалены старые.
Q: Что если мой самолет опаздывает? Сработает ли ArrivedOK?
A: Да. ArrivedOK будет ждать пока вы включите свой телефон еще 8 часов после наступления указанного в трек-записи времени прибытия. Читайте также «Важные вещи, которые необходимо знать об отслеживании авиаперелетов и ваших сообщениях ArrivedOK» чтобы узнать о том, что произойдет в ситуациях «прибыл не туда» и «прибыл не вовремя».
Q: Что если мой рейс отменен, и я никуда не лечу? Будут ли отправлены сообщения ArrivedOK?
A: Нет, сообщения ArrivedOK не будут отправлены чтобы не вводить в заблуждение ваших получателей. ArrivedOK пришлет вам сообщение об этом. Читайте также «Важные вещи, которые необходимо знать об отслеживании авиаперелетов и ваших сообщениях ArrivedOK».
Q: Что если погода в аэропорту назначения плохая, и мой самолет приземлился в другом городе? Или, например, самолет захватили, и мы приземлились в Могадишо вместо Дубаи?
A: Если вы приземлились не в той стране, ArrivedOK это определит, отменит отправку сообщений получателям и уведомит вас об этом. Если страна правильная, а город не тот, который указан вами в записи, сообщения ArrivedOK получателям, возможно, будут отправлены. Пока ArrivedOK не может различать все города, он постепенно «учится» это делать. Читайте также «Важные вещи, которые необходимо знать об отслеживании авиаперелетов и ваших сообщениях ArrivedOK».
Q: Мое личное SMS-сообщение не укладывается в разрешенное количество символов. Что делать?
A: Вы можете освободить место, убрав свою подпись. Уберите галочку напротив "Добавить ваше имя" - и имя и фамилия из вашего профиля не будут добавлены в сообщение ArrivedOK. Вместо этого просто напишите ваши инициалы или ник в конце сообщения.
Q: Когда я писал личное сообщение, выскочило предупреждение «Ваше сообщение займет 2 SMS. Максимальная длина сообщения 5 SMS». Что это означает?
A: То же самое, что при наборе длинного SMS на телефоне. Некоторые телефоны выдают предупреждение, когда ваш текст не влезает в одно SMS сообщение. Согласно стандартам GSM максимальная длина SMS сообщения - 160 символов в латинице или 70 символов в других алфавитах. Вы, конечно, можете написать и длинный текст, которое займет 2, 3 и больше SMS сообщений (макс. в ArrivedOK - 5 SMS), но вы должны иметь в виду, что стоимость отправки такого длинного сообщения будет во столько же раз больше.
Q: Есть ли версия ArrivedOK, которая будет работать на моем мобильном телефоне?
A: Да. Она находится по адресу http://m.arrivedok.mobi - это наш мобильный сайт.
Q: Что такое Tripit? Как взаимодействуют TripIt и ArrivedOK?
A: TripIt - онлайновый сервис, который помогаем людям организовывать их планы, связанные с путешествиями — авиаперелеты, отели, прокат автомобилей и т.д. Путешественник отправляет свои электронные письма с подтверждением бронирования (например, электронные авиабилеты) на адрес plans@tripit.com, TripIt обрабатывает эти сообщения и автоматически создает онлайн-записи о планах, бронированиях и т.д., которые пользователь может просматривать и делить с друзьями.
ArrivedOK может читать эти записи и импортировать из TripIt информацию о полетах, чтобы уведомить ваших друзей и близких о вашем прибытии.
Q: Какие из моих записей в TripIt может импортировать ArrivedOK?
A: ArrivedOK импортирует записи, которые содержат данные о прибытии авиарейсов. Прибытие должно быть запланировано на время не ранее, чем через 30 минут от текущего момента.
Q: Как отключить доступ ArrivedOK к моему аккаунту в TripIt?
A: ArrivedOK показан у вас в TripIt в разделе TripIt Settings | Applications. Перейдите туда и нажите 'Remove'.
Q: С какого номера мои адресаты получат SMS о моем прибытии?
A: ArrivedOK использует разные маршруты и разные номера отправителя при отправке SMS в разные географические точки. Вот несколько номеров, с которых приходят сообщения ArrivedOK: 2765, 27650, ArrivedOk, +79831321173, +79831327610. Однако на этапе создания сообщения мы не можем сказать, с какого из этих номеров прийдет СМС вам или вашему адресату.